Algemeen
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de nieuwe wet die jouw privacy en persoonsgegevens beschermt. Deze wet geeft organisaties bepaalde plichten en jou bepaalde rechten. Dit privacyreglement informeert je over jouw rechten en onze plichten volgens de AVG.
Topdierenkliniek Zaanstreek Bij Topdierenkliniek Zaanstreek verwerken we verschillende persoonsgegevens van jou. Dit is nodig om je huisdier goed te behandelen en de behandeling financieel af te handelen.
Onze plichten Topdierenkliniek Zaanstreek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens volgens de AVG. We voldoen aan deze plichten door:
Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten:
Wil je gebruik maken van je rechten? Laat het ons mondeling of via e-mail weten. Je belangen kunnen ook behartigd worden door een vertegenwoordiger.
Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
Onze medewerkers gaan vertrouwelijk met jouw gegevens om. Voor verstrekking van jouw gegevens is jouw toestemming nodig, behalve in enkele uitzonderingen. Gegevens kunnen indien nodig uitgewisseld worden met andere zorgverleners, zoals een specialist of laboratorium.
Overdracht van je dossier Als je een nieuwe dierenarts kiest, is het belangrijk dat je nieuwe dierenarts op de hoogte is van de medische geschiedenis van je huisdier. Je oude dierenarts draagt het dossier zo snel mogelijk over aan je nieuwe dierenarts, binnen een maand na jouw verzoek.
Vraag of klacht
Heb je een vraag of klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Je dierenarts gaat hierover graag met je in gesprek.
Privacy- en cookieverklaring
Bij Topdierenkliniek Zaanstreek hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor de goede werking van de website en de diensten die je vraagt. We geven jouw gegevens niet uit handen voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming. We nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen en respecteren jouw recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw gegevens.
Gebruik van persoonsgegevens
Door onze website en diensten te gebruiken, laat je bepaalde gegevens bij ons achter. We bewaren en gebruiken alleen de gegevens die je rechtstreeks aan ons opgeeft.
Verstrekking aan derden
Jouw gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve aan partijen die direct betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst tussen jou en ons, of als we wettelijk verplicht zijn.
Beveiliging
We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik en ongeautoriseerde toegang tot jouw gegevens te beperken. We houden statistieken bij op onze website, maar dit gebeurt altijd anoniem.
Bewaartermijn
Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doelen zoals omschreven in deze privacyverklaring, tenzij een wettelijke verplichting zich verzet tegen verwijdering.
Websites van derden
Deze privacyverklaring geldt niet voor websites van derden die via links met onze website zijn verbonden. Lees de privacyverklaring van deze websites voordat je ze gebruikt.
We gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen en helpen ons jouw voorkeuren te onthouden.
Google Analytics
We gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Lees de privacyverklaring van Google voor meer informatie.
Gebruik van permanente cookies
Met permanente cookies kunnen we je herkennen bij een nieuw bezoek. Hierdoor hoef je niet steeds je voorkeuren te herhalen.
Gebruik van sessie cookies
Met sessie cookies kunnen we zien welke onderdelen van de website je hebt bekeken. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je je webbrowser afsluit.
Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Raadpleeg deze verklaring regelmatig voor updates.
Inzage, wijzigen en verwijderen van jouw gegevens
Voor vragen over ons privacybeleid of inzage, wijziging of verwijdering van jouw gegevens, neem contact met ons op.
